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Schwarzes Brett / Kleinanzeigenmarkt (Beta)Er wurde schon oft angekündigt. Jetzt ist er hier! Der neue Markt von music.ch. Wir haben den neuen Markt sechs Wochen lang ausführlich getestet und nochmals einiges verbessert oder geändert. Das werden wir auch weiterhin tun. Wir arbeiten kontinuierlich daran, den Markt zu verbessern. Ihr Feedback kann uns dabei helfen. Bitte schicken Sie uns Ihre Ideen und Anregungen. FunktionenSchwarzes Brett Das neugeschaffene 'Schwarze Brett' hat die Funktion einer Kontaktbörse. Im 'Schwarzen Brett' können MusikerInnen gesucht und gefunden werden, sei es für eine Band, eine Veranstaltung oder sei es für einen zu vermietenden Übungsraum. Auch Bildungsangebote können hier platziert werden. Auf dem 'Schwarzen Brett' können keine Artikel verkauft werden. Kleinanzeigenmarkt Der Kleinanzeigenmarkt ist wie bisher ein klassischer Kleinanzeigenmarkt. Hier darf getauscht, verkauft und gesucht werden. Neu können Artikel auch versteigert werden. Suchauftrag Sie können neu jede Ihrer Suchabfragen, einfache als auch erweiterte Suchen als sogenannte 'Suchaufträge' abspeichern. music.ch sucht dann für Sie. Sollten wir etwas finden was Ihrer Suchabfrage entspricht, erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail. Frage & Antwort Beide Märkte haben neu die Möglichkeit, Fragen an den oder die AnbieterIn zu stellen. Diese wiederum können an sie gestellte Fragen dann per E-Mail (privat) oder über die Anzeige beantworten. Bewertungssystem AnbieterInnen und KäuferInnen in beiden Märkten können neu von Ihren jeweiligen Gegenübern bewertet werden. Mein Konto Sie haben im Markt neu eine ausführliche Kontoübersicht. Darin können Sie beispielsweise einstellen, ob Sie auch Anzeigen von kommerziellen Anbietern sehen möchten. Oder welche automatischen E-Mails Sie von unserem System erhalten möchten. Sie können auch Ihr Guthaben-Konto aufladen, Ihren Kontoverlauf ansehen, ihre Bewertungen ansehen und welche erstellen. Ausserdem verwalten Sie in ihrem Konto ihre Suchaufträge. Kostenpflichtige Zusatzleistungen Mit kostenpflichtigen Zusatzleistungen kann optisch noch besser auf das eigene Angebot aufmerksam gemacht werden. Oder die Laufzeit der Anzeige markant über die kostenlosen 30 Tage hinaus verlängern. Neue Geschäftsbedingungen Mit dem neuen Markt sind per 1.10.2005 auch neue Allgemeine Geschäftsbedingungen
in Kraft getreten. Diese AGB werden mit der Teilnahme am Markt akzeptiert. Es
lohnt sich deshalb, sie auch einmal zu lesen. Häufige Fragen 1. Was bedeutet der Zusatz 'Beta'? 1. Was bedeutet der Zusatz 'Beta'? Eine Beta-Version ist eine unfertige Version eines Computerprogramms, und während dieser Zeit befindet sich das Programm in der "Beta-Phase". In Bezug auf den Markt von music.ch bedeutet dies, dass es noch weitere Änderungen am Angebot geben kann und dass eventuelle Fehler noch nicht ausgeschlossen werden können. Nutzer einer Betaversion können durch ihr Feedback ihren Beitrag für die Produkteentwicklung leisten und damit zum Gesamtnutzen beitragen. 2. Wie kann ich kostenpflichtige Leistungen nutzen? Um kostenpflichtige Angebote nutzen zu können, müssen Sie ihr persönliches Konto bei music.ch aufladen. Das Konto kann mittels Kreditkarte, Debit Direct (Postkonto) oder Swisscom Easypay geladen werden. 3. Ich habe weder eine Kreditkarte noch ein Postkonto. Wie kann ich mein Konto trotzdem aufladen? Mit der Swisscom Easy Pay Card. Die Karte funktioniert ähnlich einer Prepaidkarte für das Handy. Erhältlich ist Easypay in den Werten von CHF 25.-, CHF 50.- und CHF 75.- an folgenden Orten: - Swisscom Shop 4. Was ist der Unterschied zwischen privaten und kommerziellen Anbietern? music.ch unterscheidet zwischen privaten und kommerziellen Anbietern. Kommerzielle Anbieter können Läden, Institutionen oder andere juristische Personen sein, die regelmässig inserieren. Kommerzielle Anbieter zahlen pro Anzeige eine Einstellgebühr. 5. Was bedeutet die Funktion 'Anzeigen von kommerziellen Anbietern anzeigen’? Kommerzielle Anbieter inserieren häufig Neuware. Wer sich nicht für Neuware interessiert, kann aus diesem Grunde die Anzeige von kommerziellen Anzeigen generell ausschalten. Die entsprechende Funktion findet sich in den Einstellungen im Benutzerkonto. 6. Wer entscheidet, ob ich ein kommerzieller Anbieter bin? Music.ch entscheidet dies aufgrund des Anzeigenvolumens und der Art der inserierten Artikel. Der Instrumentenhandel beispielsweise, zählt grundsätzlich als kommerzielle Anbieter. Wenn ein Anbieter von music.ch als kommerzieller Anbieter eingestuft wird, wird dieser durch unseren Kundendienst per E-Mail darüber orientiert. 7. Weshalb darf ich meine E-Mail-Adresse nicht im Anzeigentext erwähnen? Zu Ihrem eigenen Schutz. Spamroboter durchforsten grosse Webseiten wie music.ch andauernd nach leichter Beute. Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse im Anzeigentext erwähnen, kann diese maschinell ausgelesen und missbraucht werden. Interessierte BesucherInnen Ihrer Anzeige können jederzeit über die Funktion 'Kontaktieren’ oder über die Funktion 'Frage an den Anbieter’ mit Ihnen in Kontakt treten. 8. Was bedeutet die Funktion „E-Mail Adresse anzeigen“ in meinem Profil? Ihre in ihrem Profil hinterlegte E-Mail-Adresse wird codiert in ihrem offen zugänglichen Nutzerprofil angezeigt. Die empfohlene Standardeinstellung ist "E-Mail-Adresse nicht anzeigen". Die Codierung erfolgt mittels Java-Script. Das erhöht den Schutz vor Spamrobotern, gewährt aber keinen 100%igen Schutz vor diesen. Auch ohne Anzeige Ihrer E-Mail-Adresse können Interessierte BesucherInnen Ihrer Anzeige problemlos jederzeit über die Funktion 'Kontaktieren’ oder über die Funktion "Frage an den Anbieter" mit Ihnen in Kontakt treten. 9. Was ist der Unterschied zwischen 'Anbieten’ und 'Versteigern’? Im Kleinanzeigenmarkt können Sie Artikel mit einem Festpreis anbieten oder aber versteigern. Dabei legen Sie einen Mindestpreis und die Erhöhungsschritte fest. Optional können Sie auch einen 'Sofort Kaufen’-Preis angeben. Bietet ein Benutzer zu diesem "Sofort Kaufen"-Preis, wird die Auktion augenblicklich beendet. 10. Weshalb kann ich im 'Schwarzen Brett’ nichts versteigern? Das 'Schwarze Brett’ ist eine Kontaktbörse die in erster Linie dazu dient, Personen, Übungsräume oder Auftrittsmöglichkeiten zu finden oder anzubieten. Wenn Sie beispielsweise ihren Schlagzeuger versteigern möchten, müssen Sie dies im Kleinanzeigenmarkt tun. Beachten Sie aber bitte, dass versuchter Menschenhandel gegen die Nutzungsbedingungen verstösst und mit Sanktionen durch music.ch geahndet wird. 11. Ist der Markt von music.ch kostenlos? Ja. Für private NutzerInnen ist der Markt grundsätzlich kostenlos. Gebühren werden für die besondere Hervorhebung von Anzeigen oder verlängerte Laufzeiten erhoben. 12. Ich kann die richtige Kategorie für mein Angebot nicht finden ... Der Markt von music.ch richtet sich an die Zielgruppen von music.ch. Wenn Sie ein Auto verkaufen wollen, inserieren Sie bitte woanders. Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Kategorie für Ihr Angebot definitiv fehlt, teilen Sie uns dies bitte mit. Wir werden dies dann überprüfen. 13. Jemand hat eine Frage betreffend meiner Anzeige gestellt. Wie kann ich diese beantworten? In der E-Mail die wir Ihnen mit der Frage geschickt haben, finden Sie einen Link. Klicken Sie auf diesen Link und Sie können die Frage direkt beantworten. 14. Meine Anzeige erscheint nicht auf der Startseite Top-Anzeigen auf der Startseite erscheinen alternierend. music.ch verzeichnet täglich mehr als 3000 BesucherInnen. Aktualisieren Sie die Startseite einige Male und Sie werden Ihre Anzeige auch auf der Startseite sehen. 15. Ich habe einen Suchauftrag gemacht. Wie kann ich diesen wieder abbestellen? Unter > Mein Konto > Suchauftrag können Suchaufträge bearbeitet und gelöscht werden. 16. Kann ich für meine Anzeigen HTML Code verwenden? Nein. HTML-Code wird in den Anzeigen nicht dargestellt. 17. Wie kann ich meine Anzeige verändern? Anzeigen und Auktionen welche noch über keine Gebote verfügen, können in 'Mein Konto' geändert werden. Ausserdem finden Sie in der Auflistung in der jeweiligen Kategorie auch direkt bei Ihren Anzeigen einen [Editieren]-Link. 18. Sie haben meine Frage in dieser FAQ nicht beantwortet. Was muss ich jetzt tun? Wenden Sie sich bitte per E-Mail an unseren. Helpdesk. Wir beantworten Ihre Frage gerne. |
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