Sieben Downloadangebote hat music.ch im Mai ausführlichen Tests unterzogen. Das Resultat: Ein Testsieger mit der Note genügend und sechs ungenügend.

Unsere drei Tester und drei Testerinnen erwartete kein Zuckerschlecken. Gleich sieben virtuelle Plattenläden mussten sie an einem Nachmittag besuchen. Am einfachsten hatte es Markus. Mit seinem Apple Powerbook fand er bei vier der sieben Shops gar nicht erst Einlass. Aber auch Martina hatte Glück: Die Informatikerin in Ausbildung hat aus Sicherheitsgründen keinen Internet Explorer mehr auf ihrem PC. Sie surft unter Windows mit Firefox. Auch Martina stand deshalb bei den OD2-Läden von MyCokeMusic, MSN Music, i-m und bei Sony Connect vor geschlossenen Türen.

Das legale Kaufen von Musik ist in erster Linie noch ein Stapellauf um Systemanforderungen. Nicht nur der richtige Computer ist das Problem. Bei den portablen Abspielgeräten fängt das Chaos erst an. Nicht jeder WMA-Player kann auch das WMA-Format von MSN Music abspielen! Ganz zu schweigen von MP3. Sony geht noch einen Schritt weiter: Bei Connect gekaufte Musik lässt sich nur auf Sony-Player exportieren.

Sich angesichts dieses Chaos für eine Plattform zu entscheiden, dürfte vielen MusikkonsumentInnen heute schwer fallen. Zumal auch die Preise als nicht attraktiv wahrgenommen werden. Was aber definitiv nicht stimmt ist die Angebotspalette. Eine bescheidene Auswahl an Independents sind sich die Kunden auch aus herkömmlichen Läden gewohnt. Wer aber bei Ex Libris etwa CDs kaufen geht, erwartet im Minimum das vollständige Angebot im Bereich der Top 10 der aktuellen Charts.

Die Teilnehmer im Vergleich
Unser Testfeld wurde nach Schweizer Schulnoten bewertet. In jeder Kategorie wurde der Durchschnitt errechnet, welcher zusammengezählt zu einer Schlussnote führte. One2Joy erzielte als einziger Laden bei unserem Sortimentstest keine Punkte. Dafür erreichte der Shop in den übrigen Bewertungen unserer Tester den zweiten Platz. Hinter Apples iTunes. Der Pionier der Downloadläden hatte nicht nur bezüglich des hiesigen Sortiments, sondern auch bezüglich der Benutzerfreundlichkeit insgesamt klar die Nase vorne. Sollte es Apple gelingen, das Schweizer Angebot weiter auszubauen, dürfte der Laden weiterhin die Nase vorn haben und künftig vielleicht sogar mit einer Note im Bereich "gut" abschneiden.

Die drei auf OD2 basierenden Anbieter tummeln sich im ungenügenden Mittelfeld. Wobei sich MyCokeMusic und MSN Music noch eine Zehntelnote vor i-m platzieren konnten. Aufgefallen ist, dass MyCokeMusic sich zwar als Anbieter mit viel Schweizer Musik zu profilieren versucht, sich das Angebot aber in keiner Weise von den Mitkonkurrenten Microsoft und Migros unterscheidet.

Die Rote Laterne fasste Sony Connect. Nirgendwo sonst hatten unsere Tester mehr Probleme beim Versuch Kunde zu werden, nirgendwo war – mit Ausnahme des Sonderlings One2joy – die Ausbeute geringer. Der Shop vermochte unseren potentiellen Kunden vordergründig zwar zu gefallen, fiel dann aber klar durch, als es daran ging, sauer verdientes Geld in Musik umzumünzen.

Ernüchtender Einheitsbrei (1)
MyCokeMusic (2)
One2joy 3)
MSN Music (4)
Ex Libris (5)
i-M (6)
iTunes Musicstore (7)
Sony Connect (8)
Ernüchternde Bilanz (9)

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